Since 2015
Since 2015
Правила проживания
Внутренние правила проживания (далее – Правила) Индивидуального предпринимателя Крюкова Александра Николаевича (далее – Исполнитель) составлены на основе Постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Внутренние правила не противоречат указанному документу, а регламентируют ряд специфических норм проживания в отеле «Полина».
1. Общие положения.
1.1. Отель «Полина» предоставляет Гостям номера для временного проживания (далее – номера).
1.2. В каждом номере имеется телевизор, кондиционер, телефон, интернет (wifi).
1.3. Режим работы Отеля «Полина» – круглосуточный.
1.5. Информация о применении тарифов на услуги, оказываемые при размещении в номерах отеля, опубликована на сайте отеля www.polina-hotel.ru и размещена на стойке администратора.
1.6. Уполномоченным лицом по вопросам организации проживания гостей со стороны Исполнителя является: администратор.
2. Порядок оформления проживания в Отеле «Полина»
2.1. При поселении Гость предоставляет документ, удостоверяющий личность, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 №713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию", Гость заполняет и подписывает анкету установленного образца, памятку о пожарной безопасности и согласие на обработку персональных данных.
2.2. Регистрация в Отель «Полина» несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность, находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников / сопровождающего лица (лиц), а также свидетельства о рождении этих несовершеннолетних.. Регистрация в отеле несовершеннолетнего лица в возрасте от 14-ти до 18-ти лет - с письменного согласия своих законных представителей (см. образец - Приложение № 1 к настоящим Правилам) — родителей, усыновителей или попечителя).
2.3. Оформление индивидуального проживания несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляется на основании документов несовершеннолетних, указанных в п. 2.2. настоящих Правил и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и иных), действующего на основании нотариальной доверенности / согласия.
2.4. При несоблюдении условий п. 2.2. и п. 2.3. настоящих правил, поселение в Отеле «Полина» несовершеннолетних не допускается.
2.5. Иностранный гражданин предоставляет документ, удостоверяющий личность, миграционную карту, визу (Федеральный закон Российской Федерации от 18 июля 2006 г. N 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»), заполняет и подписывает анкету установленного образца.
2.6. При оплате за наличный расчет администратор выдает кассовый чек. Оплата производится в рублях РФ. Для получения акта оказанных услуг проживающему необходимо заранее предупредить администратора. Акт оказанных услуг оформляется надлежащим образом и выдается Гостю.
2.7. После надлежащего оформления и предоставления документов, необходимых для поселения в отеле, Гостю выдаются ключи от номера. Расчет за проживание осуществляется при выезде из отеля.
2.8. Продление проживания производится при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров Гостю может быть предоставлен другой номер.
2.9. Героям Советского Союза и РФ, полным кавалерам Ордена Славы, инвалидам 1 группы, детям-инвалидам, сопровождающему их лицу, участникам и инвалидам ВОВ при оплате проживания предоставляются льготы.
2.10. За проживание детей в возрасте до 18 лет (при проживании в одном номере с родителями), без предоставления ребенку отдельного места, плата не взимается.
2.11. Завтрак в отеле сервируется с 7:00 до 11:00. При необходимости Гость может забрать завтрак с собой.
2.12. Расчетное время заезда 14:00. Расчетное время выезда 12:00.
2.13. Размещение автотранспорта клиентов возможно на парковке.
2.14. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях гостиничного комплекса (за исключением личных номеров гостей и туалетных кабин) систем видео наблюдения.
3. Порядок бронирования и резервирования номеров в Отеле «Полина» и оплата проживания.
3.1. Администратор Отеля «Полина» при наличии свободных мест принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц по электронной почте или по телефону. Для оформления заявки на бронирование Гостю необходимо сообщить сроки проживания, желаемую категорию номера, форму оплаты, фамилию и имя Гостя, а так же контактный номер телефона и планируемое время заезда.
3.2 Бронирование может быть осуществлено Гостем самостоятельно через модуль онлайн бронирования, размещенный на сайте отеля http://polina-hotel.ru/
3.3. При бронировании, размещении и заселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории остается за администрацией отеля.
3.4. Бронирование считается действительным с момента получения Гостем уведомления о подтверждении брони с помощью электронного сообщения или телефонного звонка, содержащего сведения о номере бронирования, наименовании исполнителя, фамилии и имени Гостя, категорию и цену заказанного номера, сроки проживания и условия бронирования.
3.5. Гарантированное бронирование номера (с обязательной предварительной оплатой в сумме, не меньше суточной стоимости проживания) сохраняется за Гостем до расчетного времени заезда дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется. Гарантированное бронирование оформляется как минимум за один рабочий день до запланированного дня заезда.
3.6. В случае негарантированного бронирования Администратор отеля обязан до 14:00 в день заезда связаться с Гостем по указанному номеру телефона в заявке и уточнить время заезда. В случае невозможности связаться с Гостем, бронирование номера сохраняется до 18:00 дня заезда, после чего бронирование аннулируется.
3.7. Условия бронирования номеров для отдельных гостей или туристических групп, прибывающих на основании заключенных договоров между отелем и туристическими фирмами, оговариваются в этих договорах. Если такие условия в договоре не оговорены, бронирование осуществляется на общих основаниях.
3.8. Вне зависимости от фактического времени заезда Гостя расчетное время выезда составляет 12:00.
3.9. В отеле установлена посуточная форма оплаты за проживание в качестве изначальной минимальной расчетной суммы для оплаты гостиничных услуг, согласно расчетному времени заезда с 14:00 и расчетному времени выезда до 12:00. В случае заезда Гостя с 06.00 до установленного расчетного времени заезда, и при наличии свободных номеров, администратор отеля вправе взимать плату за ранний заезд. Плата за стоимость позднего выезда (с установленного расчетного времени выезда до 18:00) взимается в размере половины от стоимости проживания за сутки. Если Гость выезжает после 18:00, то оплачивается 100% стоимости номера за сутки.
3.10. Гости могут оплатить услуги следующими способами:
- наличными денежными средствами на стойке регистрации отеля;
- банковской картой на стойке регистрации;
- путем перечисления денежных средств на расчетный счет организации (для юридических лиц);
- платежной картой (VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР) через модуль бронирования (https://reservationsteps.ru/rooms/index/42a57f02-e06f-4ab4-b7de-1d6f8e4b4c2e?&dfrom=&dto=&lang=ru) на сайте http://polina-hotel.ru/
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. Общие положения.
1.1. Отель «Полина» предоставляет Гостям номера для временного проживания (далее – номера).
1.2. В каждом номере имеется телевизор, кондиционер, телефон, интернет (wifi).
1.3. Режим работы Отеля «Полина» – круглосуточный.
1.5. Информация о применении тарифов на услуги, оказываемые при размещении в номерах отеля, опубликована на сайте отеля www.polina-hotel.ru и размещена на стойке администратора.
1.6. Уполномоченным лицом по вопросам организации проживания гостей со стороны Исполнителя является: администратор.
2. Порядок оформления проживания в Отеле «Полина»
2.1. При поселении Гость предоставляет документ, удостоверяющий личность, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 №713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию", Гость заполняет и подписывает анкету установленного образца, памятку о пожарной безопасности и согласие на обработку персональных данных.
2.2. Регистрация в Отель «Полина» несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность, находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников / сопровождающего лица (лиц), а также свидетельства о рождении этих несовершеннолетних.. Регистрация в отеле несовершеннолетнего лица в возрасте от 14-ти до 18-ти лет - с письменного согласия своих законных представителей (см. образец - Приложение № 1 к настоящим Правилам) — родителей, усыновителей или попечителя).
2.3. Оформление индивидуального проживания несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляется на основании документов несовершеннолетних, указанных в п. 2.2. настоящих Правил и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна и иных), действующего на основании нотариальной доверенности / согласия.
2.4. При несоблюдении условий п. 2.2. и п. 2.3. настоящих правил, поселение в Отеле «Полина» несовершеннолетних не допускается.
2.5. Иностранный гражданин предоставляет документ, удостоверяющий личность, миграционную карту, визу (Федеральный закон Российской Федерации от 18 июля 2006 г. N 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»), заполняет и подписывает анкету установленного образца.
2.6. При оплате за наличный расчет администратор выдает кассовый чек. Оплата производится в рублях РФ. Для получения акта оказанных услуг проживающему необходимо заранее предупредить администратора. Акт оказанных услуг оформляется надлежащим образом и выдается Гостю.
2.7. После надлежащего оформления и предоставления документов, необходимых для поселения в отеле, Гостю выдаются ключи от номера. Расчет за проживание осуществляется при выезде из отеля.
2.8. Продление проживания производится при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров Гостю может быть предоставлен другой номер.
2.9. Героям Советского Союза и РФ, полным кавалерам Ордена Славы, инвалидам 1 группы, детям-инвалидам, сопровождающему их лицу, участникам и инвалидам ВОВ при оплате проживания предоставляются льготы.
2.10. За проживание детей в возрасте до 18 лет (при проживании в одном номере с родителями), без предоставления ребенку отдельного места, плата не взимается.
2.11. Завтрак в отеле сервируется с 7:00 до 11:00. При необходимости Гость может забрать завтрак с собой.
2.12. Расчетное время заезда 14:00. Расчетное время выезда 12:00.
2.13. Размещение автотранспорта клиентов возможно на парковке.
2.14. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях гостиничного комплекса (за исключением личных номеров гостей и туалетных кабин) систем видео наблюдения.
3. Порядок бронирования и резервирования номеров в Отеле «Полина» и оплата проживания.
3.1. Администратор Отеля «Полина» при наличии свободных мест принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц по электронной почте или по телефону. Для оформления заявки на бронирование Гостю необходимо сообщить сроки проживания, желаемую категорию номера, форму оплаты, фамилию и имя Гостя, а так же контактный номер телефона и планируемое время заезда.
3.2 Бронирование может быть осуществлено Гостем самостоятельно через модуль онлайн бронирования, размещенный на сайте отеля http://polina-hotel.ru/
3.3. При бронировании, размещении и заселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории остается за администрацией отеля.
3.4. Бронирование считается действительным с момента получения Гостем уведомления о подтверждении брони с помощью электронного сообщения или телефонного звонка, содержащего сведения о номере бронирования, наименовании исполнителя, фамилии и имени Гостя, категорию и цену заказанного номера, сроки проживания и условия бронирования.
3.5. Гарантированное бронирование номера (с обязательной предварительной оплатой в сумме, не меньше суточной стоимости проживания) сохраняется за Гостем до расчетного времени заезда дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется. Гарантированное бронирование оформляется как минимум за один рабочий день до запланированного дня заезда.
3.6. В случае негарантированного бронирования Администратор отеля обязан до 14:00 в день заезда связаться с Гостем по указанному номеру телефона в заявке и уточнить время заезда. В случае невозможности связаться с Гостем, бронирование номера сохраняется до 18:00 дня заезда, после чего бронирование аннулируется.
3.7. Условия бронирования номеров для отдельных гостей или туристических групп, прибывающих на основании заключенных договоров между отелем и туристическими фирмами, оговариваются в этих договорах. Если такие условия в договоре не оговорены, бронирование осуществляется на общих основаниях.
3.8. Вне зависимости от фактического времени заезда Гостя расчетное время выезда составляет 12:00.
3.9. В отеле установлена посуточная форма оплаты за проживание в качестве изначальной минимальной расчетной суммы для оплаты гостиничных услуг, согласно расчетному времени заезда с 14:00 и расчетному времени выезда до 12:00. В случае заезда Гостя с 06.00 до установленного расчетного времени заезда, и при наличии свободных номеров, администратор отеля вправе взимать плату за ранний заезд. Плата за стоимость позднего выезда (с установленного расчетного времени выезда до 18:00) взимается в размере половины от стоимости проживания за сутки. Если Гость выезжает после 18:00, то оплачивается 100% стоимости номера за сутки.
3.10. Гости могут оплатить услуги следующими способами:
- наличными денежными средствами на стойке регистрации отеля;
- банковской картой на стойке регистрации;
- путем перечисления денежных средств на расчетный счет организации (для юридических лиц);
- платежной картой (VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР) через модуль бронирования (https://reservationsteps.ru/rooms/index/42a57f02-e06f-4ab4-b7de-1d6f8e4b4c2e?&dfrom=&dto=&lang=ru) на сайте http://polina-hotel.ru/
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
4. Права и обязанности гостей, проживающих в Отеле «Полина».
4.1. Гости, проживающие в Отеле «Полина», имеют право:
• на получение достоверной и своевременной информации о предоставляемых гостиничных услугах;
• на получение дополнительных услуг, предоставляемых отелем;
4.2. Гости, проживающие в отеле, обязаны: • соблюдать установленные правила приема и проживания в отеле;• соблюдать правила пожарной безопасности;• своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные отелем услуги.• соблюдать правила сохранности личных вещей, уходя из номера закрывать окна, двери на ключ, сдавать ключ администратору. Не оставлять номер открытым и личные вещи без присмотра.• бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, возместить убытки в случае утери или повреждения имущества отеля в соответствии с действующим законодательством;• в ночное время зарегистрировать у администратора посторонних лиц (не оформленных как «гости» в порядке, предусмотренном п. 2 настоящих Правил) с документом, удостоверяющим их личность. В понимании настоящих правил, ночное время устанавливается с 23.00 час. до 8.30 час.;• при выезде рассчитаться за пользование дополнительными услугами и сдать администратору ключ.
4.3. Запрещается:
4.4. Гости, проживающие в Отеле «Полина», несут ответственность за приглашенных в номер гостей и соблюдение ими данных правил.
4.5. Проживание в отеле с животными не допускается.
4.6. Гости, проживающие в отеле, должны соблюдать правила, установленные в отеле:
а) соблюдать тишину в номере и отеле после 23:00.
б) не доставлять неудобства действиями или поведением другим Гостям, проживающим в отеле.
4.7. Запрещается курение в отеле согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
4.8. При нарушении пункта 4.7 взимается стоимость обработки номера после курения, согласно прейскуранта. За курение в отеле взимается штраф в размере 2000 рублей с последующим отказом в проживании. Штраф будет включен в Ваш счет при выезде.
5. Обязанности и права отеля «Полина»
5.1. Отель «Полина» обязан:
5.2. Отель «Полина» оставляет за собой право:
6. Обеспечение конфиденциальности информации.
6.1. Гость, при заполнении и подписании анкеты установленного образца, дает согласие на обработку персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
6.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Гостя заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Гостя. Согласие на обработку персональных данных требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях надлежащего оказания гостиничных услуг субъекту персональных данных — Гостю.
6.3. По окончанию оказания гостиничных услуг, Исполнитель обеспечивает надлежащее хранение конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожают ее в установленном порядке.
7. Заключительные положения.
7.1. Исполнитель гарантирует, что имеет легитимный юридический статус и правоспособность, позволяющие ему оказывать гостиничные услуги, в том числе услуги конференц - сервиса, а также привлекать третьих лиц для оказания дополнительных услуг (питание, трансфер и прочее).
7.2. В части вопросов, не урегулированных настоящими Правилами, Исполнитель руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
4. Права и обязанности гостей, проживающих в Отеле «Полина».
4.1. Гости, проживающие в Отеле «Полина», имеют право:
• на получение достоверной и своевременной информации о предоставляемых гостиничных услугах;
• на получение дополнительных услуг, предоставляемых отелем;
4.2. Гости, проживающие в отеле, обязаны: • соблюдать установленные правила приема и проживания в отеле;• соблюдать правила пожарной безопасности;• своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные отелем услуги.• соблюдать правила сохранности личных вещей, уходя из номера закрывать окна, двери на ключ, сдавать ключ администратору. Не оставлять номер открытым и личные вещи без присмотра.• бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля, возместить убытки в случае утери или повреждения имущества отеля в соответствии с действующим законодательством;• в ночное время зарегистрировать у администратора посторонних лиц (не оформленных как «гости» в порядке, предусмотренном п. 2 настоящих Правил) с документом, удостоверяющим их личность. В понимании настоящих правил, ночное время устанавливается с 23.00 час. до 8.30 час.;• при выезде рассчитаться за пользование дополнительными услугами и сдать администратору ключ.
4.3. Запрещается:
- заносить и хранить в номерах жидкости, материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья проживающих и сохранности имущества;
- оставлять в номерах посторонних лиц на период своего отсутствия, а также передавать им ключ от номера без предупреждения администрации отеля;
- приготовление пищи в номере с использованием нагревательных приборов;
- выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены;
- использовать гостиничный номер на время проживания как офисное помещение с соответствующим изменением структуры и назначения номера;
- проводить в гостиничном номере мероприятия, не связанные с проживанием (фуршеты, приемы многочисленных гостей, презентации, дни рождения, кастинги, конкурсы и т.д.)
- запрещена фото-, видеосъемка, а также проведение пресс-конференции на территории Отеля «Полина» без согласования с администрацией.
4.4. Гости, проживающие в Отеле «Полина», несут ответственность за приглашенных в номер гостей и соблюдение ими данных правил.
4.5. Проживание в отеле с животными не допускается.
4.6. Гости, проживающие в отеле, должны соблюдать правила, установленные в отеле:
а) соблюдать тишину в номере и отеле после 23:00.
б) не доставлять неудобства действиями или поведением другим Гостям, проживающим в отеле.
4.7. Запрещается курение в отеле согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
4.8. При нарушении пункта 4.7 взимается стоимость обработки номера после курения, согласно прейскуранта. За курение в отеле взимается штраф в размере 2000 рублей с последующим отказом в проживании. Штраф будет включен в Ваш счет при выезде.
5. Обязанности и права отеля «Полина»
5.1. Отель «Полина» обязан:
- обеспечить уровень обслуживания Гостей, проживающих в отеле, в соответствии с присвоенной категорией.
- в обязательном порядке информировать Гостей, поселяющихся в отель, об основных и дополнительных услугах, предоставляемых отелем, их стоимости и порядке оплаты;
- Отель «Полина» освобождается от ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и драгоценных вещей постояльца, при условии, если они не были приняты администратором отеля на хранение, (Гражданский кодекс РФ статья 925).
- на возмещение материального ущерба, причиненного проживающими в связи с утерей или повреждением имущества отеля (Правила предоставления гостиничных услуг в РФ от 09.10.2015 № 1085)
- на расторжение договора с проживающими в случае их отказа от оплаты за предъявленные услуги или нарушения ими внутренних правил отеля.
- Отель «Полина» оставляет за собой право отказать в поселении при отсутствии свободных мест, при несоблюдении настоящих правил проживания, при несвоевременной оплате проживания, при сознательной порче имущества, посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
- Отель «Полина» не несет ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения).
- при отсутствии Гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6-ти часов с момента наступления его расчетного часа), администрация отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере и передать его в камеру хранения или полицию. В случае наступления условий, указанных в настоящем пункте, отель «Полина» вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке. Срок хранения забытых вещей в отеле составляет 6 месяцев со дня составления акта.
6. Обеспечение конфиденциальности информации.
6.1. Гость, при заполнении и подписании анкеты установленного образца, дает согласие на обработку персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
6.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Гостя заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Гостя. Согласие на обработку персональных данных требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях надлежащего оказания гостиничных услуг субъекту персональных данных — Гостю.
6.3. По окончанию оказания гостиничных услуг, Исполнитель обеспечивает надлежащее хранение конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожают ее в установленном порядке.
7. Заключительные положения.
7.1. Исполнитель гарантирует, что имеет легитимный юридический статус и правоспособность, позволяющие ему оказывать гостиничные услуги, в том числе услуги конференц - сервиса, а также привлекать третьих лиц для оказания дополнительных услуг (питание, трансфер и прочее).
7.2. В части вопросов, не урегулированных настоящими Правилами, Исполнитель руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
ИНН/КПП 59040000111/5904001100
ОГРН 0000000000000
ОГРН 0000000000000
ИНН/КПП 59040000111/5904001100
ОГРН 0000000000000
ОГРН 0000000000000
